Z vašim dovoljenjem se varno povežem na računalnik in težavo rešujem neposredno na zaslonu. Ves čas vidite, kaj se dogaja, povezavo pa je mogoče kadarkoli prekiniti.
Kaj lahko rešimo na daljavo
- težave z e-pošto
- nastavitve programov
- manjše težave z Windows
- namestitev programske opreme
- odpravljanje nekaterih napak po posodobitvah
- osnovna diagnostika pred odločitvijo za obisk
Kdaj oddaljena pomoč ni primerna
Če se računalnik ne zažene, nima povezave z internetom ali gre za fizično okvaro strojne opreme, je praviloma potreben obisk oziroma servis.
Okvirna cena: 30 € / ura Poglej cenik.