Pomoč na daljavo


Pri pomoči na daljavo se dva računalnika povežeta z namenom, da je odziv hitrejši, preprostejši in cenejši. Serviser odpravi napake na računalniku ali vam pomaga pri določenih opravilih, brez obiska na vaši lokaciji. Med postopkom ima stranka ves čas vpogled v dogajanje in spremlja delo serviserja na svojem ekranu.